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　　克日，市民王密斯看到了一条小米清水器 “纯水管”和“浓缩水管”被装反的音信，王密斯家中也装置了同款清水器，她一反省发明，自家清水器的两根水管也被装反了！这意味着，全家四口人喝了整整6年的“废水”，云云的事务毕竟为什么连续不断发作呢？

　　王密斯吐露，本身是2019年正在淘宝小米旗舰店采办的这款清水器，当时是店家包装置的。

　　“咱们是抱着对小米品牌的一种信赖，绝顶信赖的相闭。咱们花了钱，向来是思买个更健壮的嘛，由于终究本来也是商讨到有小诤友，思让小诤友水喝得健壮一点，对身体也好一点，然而没思到小诤友（喝浓缩水）从6岁喝到了12岁。 ”

　　本年3月22日，王密斯发明自家清水器的水管疑似装反后，立时闭系了小米旗舰店的客服。越日，有装置师傅上门查看，并证明确实“纯水管”和“浓缩水管”接反了。

　　王密斯吐露：“即是这么初级的过失，为什么会装反呢？我不了然你们公司的人是有培训过，仍然什么情形。”

　　王密斯丈夫也吐露：“要害是都仍然6年了，咱们仍然看了音信，然后咱们再来确认一下的。”

　　据分析，小米清水器宣称的性能席卷去除自来水中的杂质、余氯、重金属、细菌等等。自来水被过滤后的杂质，会附着正在滤膜上家用净水机，为延伸滤膜的利用寿命，会设定一道工序，让水去冲洗滤膜，冲洗完后的水即是“浓缩水”，也即是要排往下水道的“废水”。王密斯忧愁，喝了6年云云的“废水”，会影响健壮。

　　王密斯先容说：“那你喝的阿谁水倘若是废水的话，它内里自己恐怕有金属，阿谁重金属超标嘛，也会对你的肾脏会有包袱的。”

　　依照装置师傅现场检测的情形来看，浓缩水的TDS（水中总熔解物浓度）数值比没净化过的自来水还要高得众。

　　装置师傅检测后吐露：“这个是寻常的（自来水），应当是200众。这个废水的水，300众，340。”

　　小米清水器水管装反并非个例，仅2025年就有三起犹如投诉，一月有河北邯郸的杨先生、三月有上海的刘密斯、四月有上海王密斯，且这几位消费者都是正在2019-2020年采办的小米清水器。王密斯吐露，她忧愁是否有恐怕存正在更大范围、批量的装反事务。

　　王密斯还外达了操心：“咱们本身家里人然后琢磨了这件事，发明说，那这个师傅倘若说正在咱们一家装反了，那正在他以为，终究他是一个熟手嘛，那他其他人是不是也会装反。那倘若是统一批小米清水器，那很有恐怕，本来他就误以为这个纯水跟浓缩水，恐怕他的观念是反的，因而他会把这一批人的装置统统都是过失的。那小米有没有正在第一例案例出来的工夫，它没有后续选用其他的即是对其他的客户做一个回访，做一个确认，做一个跟踪。”

　　关于此题目，小米公司一名承担人5月7日回应称：“网点仍然根本和用户杀青同等，并为用户的清水器供应焕新升级任事”然而没有回应是否恐怕存正在批量题目。